IT Support Engineer

Ben jij iemand die energie krijgt van het oplossen van technische vragen en het ondersteunen van collega’s in een dynamische, creatieve omgeving? Onze partner is op zoek naar een IT Support Engineer die wil bijdragen aan een moderne en betrouwbare IT-omgeving.

Jouw rol

Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij uiteenlopende hardware- en softwarevragen. Je zorgt ervoor dat systemen optimaal werken, helpt bij de verdere ontwikkeling van de IT-infrastructuur en denkt mee over verbeteringen. Samen met je team bied je ondersteuning en zorg je voor een vlotte IT-werking doorheen de organisatie.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s met IT-problemen of vragen.

• Je ondersteunt bij de implementatie en aanpassingen van systemen.

• Je helpt mee met het beheer, de uitbreiding en beveiliging van de IT-infrastructuur.

• Je documenteert processen en zorgt voor handleidingen, logboeken en inventaris.

• Je signaleert verbeterpunten en werkt mee aan projecten.

• Je rapporteert aan de IT Manager en maakt deel uit van het Operations Team.

Wie ben jij?

• Je hebt een IT-achtergrond, via opleiding of ervaring.

• Je beschikt over kennis van MacOS, Windows, Adobe Creative Cloud en MS Office.

• Je kent je weg in iOS en Android.

• Ervaring met netwerken (switching, routing, VLANs …) is een pluspunt.

• Je werkt graag samen, maar kan ook zelfstandig goed uit de voeten.

• Je houdt van structuur en werkt georganiseerd en projectmatig.

• Je bent klantgericht, positief ingesteld en helpt graag anderen.

• Je spreekt vlot Engels en hebt een goede kennis van het Nederlands; kennis van Frans is mooi meegenomen.

Wat biedt onze partner?

• Een veelzijdige functie in een innovatieve, professionele en internationale werkomgeving.

• Flexibele tewerkstelling: voltijds of deeltijds (minimum 3 à 4 dagen per week).

• Een inspirerende werkplek met zo’n 260 collega’s en ruimte voor ontspanning (zoals yoga, boksen of samen een drankje doen).

• Een competitief salaris op basis van jouw ervaring, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.